شرایط و قوانین استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه:
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه از سوی کاربر است.
قوانین عمومی:
«کسب وکار سایت به صورت B2B است و فروش فقط به پزشکان متخصص، داروخانه ها و مراکز درمانی انجام میشود».
با توجه به اینکه شرکت دانش پژوه بشیر محصولات تخصصی ارائه می کند، ارائه شماره نظام پزشکی برای کاربران الزامی است و در صورتی که مشخص شود کاربر از شماره نظام پزشکی فرد دیگری و اطلاعات جعلی استفاده نموده، کلیه مسئولیت آن به عهده کابر می باشد و در صورت ثابت شدن سوء استفاده از شماره نظام پزشکی و اطلاعات جعلی علاوه بر پیگرد قانونی، شرکت دانش پژوه بشیر با دادن کلیه اطلاعات فرد سوء استفاده کننده به صاحب اصلی شماره نظام پزشکی هر گونه مسئولیتی را از خود سلب می نماید.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری
یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج
کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی:
هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه) و یا در صورت نیاز به تماس تلفنی به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
توجه داشته باشید که ۰۹۲۰۱۲۳۱۰۰۲ تنها شماره‌ای است که فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@dpbco.net اطلاع دهید. همچنین ۰۹۲۰۱۲۳۱۰۰۲، سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش فروشگاه اینترنتی دانش پژوه را به اطلاع کاربران می‌رساند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی:
فروشگاه
اینترنتی شرکت دانش پژوه به اطلاعات خصوصی اشخاصى
که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه
اینترنتی شرکت دانش پژوه متعهد میشود در حد توان
از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر
و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت
فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه ، شما رضایت خود را از این
سیاست نشان میدهید.
همه
مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی شرکت
دانش پژوه ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و
کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی شرکت دانش
پژوه
محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه
اینترنتی شرکت دانش پژوه است و هرگونه استفاده بدون
کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 10 صبح الی 18 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه محفوظ است.
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت انگیز (حراج)
طرح تشویقی شگفت انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده ، در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت انگیز باشد، قیمت شگفت انگیز اعمال میشود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی خرید (پروموشن) است، فروشگاه اینترنتی شرکت دانش پژوه تعهدی در قبال سفارشهای تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگیهای لازم انجام میشود.
توجه فرمایید: تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی فقط به بیمارستان ها و مراکز درمانی و به پزشکان متخصص به فروش می رسد .